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No responde la Defensora del Pueblo por los problemas en el Consulado de La Habana

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Desde hace semanas obtener un turno para hacer algún trámite consular se ha vuelto misión imposible.

  • Un mensaje indica en malísimo español «No hay huecos disponibles»

Es la razón por la cual el bufete de abogados barcelonés Doble R ‘Retorno a las Raices’, ha elevado una queja a las oficinas de la Defensora del Pueblo. La respuesta de la instancia justifica la situación por el desvío masivo que se hace de este servicio por los acaparadores de citas. Amparados bajo el anonimato de internet y conexiones masivas a partir de direcciones IP ‘que ya se encuentran en manos de las autoridades cubanas para su investigación’, según la carta.
DobleR, piensa con toda justicia que el problema del consulado habanero no está en La Habana, sino en la Moncloa, pues se ha comprobado consistentemente que desde la llegada al poder de Mariano Rajoy, comenzó un verdadero calvario para los españoles de Cuba.
Texto de la respuesta de la Defensoría del PUeblo
Estimado Sr.:
Se ha recibido su escrito en relación con la ausencia de citas previas para realizar distintos trámites en el CE Habana […]
El presente asunto ya constaba en esta institución, al haberse dirigido distintos ciudadanos reclamando por dicha cuestión
Motivo por el cual se iniciaron actuaciones con la Dir Gral de Españoles en el exterior y de Asuntos Consulares […]
El Consulado General confirma que existen una serie de direcciones de correo electrónico y direcciones IP desde las que se están llevando a cabo reservas masivas de citas…
Asimismo, se informa de que el asunto se ha puesto en conocimiento de las autoridades cubanas, solicitando la intervención de la Fiscalía y de la Policía cubana
Al entender que dichas prácticas podrían ser constitutivas de delito
A la vista de lo comunicado, con esta fecha se ha solicitado a las citadas autoridades consulares nueva información
En relación con las actuaciones realizadas por el citado CGEH, para:

  • Garantizar la existencia de citas para realizar los distintos trámites
  • Posibilidad de presentar las solicitudes sin contar con dicha cita, para:
  • Familiares de ciudadanos comunitarios
  • De menores de edad
  • Así como de otros casos con una urgencia debidamente acreditada

Una vez que se reciba dicha información, se le dará traslado de la misma.
 
Consulte el resto del post en el portal de DobleR 

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